本日、お客様からご指導を頂きました。
トラストホームのお客様ですが、今回は台風の被害にあわれて・・・
初期対応は行いましたが、次の対応が遅れていました。
お客様からは、担当を変えるか・他の業者にお願いするか?
私が直接お話しをして、責任を持って対応させて頂きたいと・・・
新築・リフォームの営業さん2名が速攻で向かいました。
私のモットーは、訪問できないお客様を1件たりとも作らない。 です!
まさしく、私の責任です。
申し訳ありませんでした。
また、ご指導ありがとうございました。