第一印象が大切といった話しはよく耳にすると思います。
お客様に対しても第一印象は重要で、その人に対する評価みたいなものは
第一印象で8割9割決まるといった話もありますね。
人は、人としゃべるときに必ずフィルターをかけて会話をするそうです。
そういうつもりはなくても見てしまうそうで、
それにより、プラスに働いたり、マイナスに動いてしまうことになるので
お客様と初めて会話するときには、心がけていきたいと思います。