社長の篠塚です!
リフォームのブログ、少し留守をしてしまいました。
現在、トラストホームグループ フィットリフォーム事業部は、
全体において順調に推移していると思います。
リフォームの仕事って・・・
不具合があったり困ったことにより発生するケースが多いと思います。
私たちが心掛けているのは、お客様側の立場に立って、
より最適な提案が出来るかです。
お客様のご要望をもとに、工事内容と工事金額を的確にマッチングさせることが出来るかどうかです。
そして、これはお付き合いをしてからではないと分からない事ですが、
その仕事に責任をもって取り組み、永いお付き合いが出来るかだと思います。
「困った」と聞くほとんどのケースは、
工事に問題があったか、その後のフォローに問題があったかです。
業者決定をしてからの問題なんですよネ!
これって、難しいです。
トラストホームのメリットは、私を含む全てのスタッフが地元に住んでいる事です。
スタッフがお客様で、スタッフの近所にお客様がいます。
会社の名前の通り、「誠実と信頼」が会社の社是です。
皆さんに一番寄り添える会社になりたいと思っています。